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¿Has oído hablar de la firma robotizada?

CBS News emitió recientemente un fascinante artículo sobre la firma electrónica y cómo afecta a los consumidores. La firma automatizada consiste en contratar a personas para que firmen documentos que nunca leen. En la mayoría de los casos, las personas que firman no están cualificadas para autorizar las decisiones descritas en estos documentos. Simplemente se les contrata para firmar documentos lo más rápido posible.

¿Cómo puede afectarle?
Los bancos han estado ejecutando las hipotecas de particulares y familias a un ritmo tan rápido, que los banqueros cualificados con la experiencia necesaria para juzgar los méritos de la ejecución hipotecaria, son incapaces de seguir el ritmo de la cantidad de documentos que se presentan. Además, algunas familias encuentran sus nombres en las listas de ejecución hipotecaria sin ser notificados por los bancos o después de faltar a un solo pago. Sin revisiones cualificadas de cada hipoteca caso por caso, se produce una ruptura en el servicio al cliente: no se contacta con las familias para llegar a acuerdos de pago, no se hacen ofertas de modificación de la hipoteca y se pierde el trato personal al que estamos acostumbrados cuando tomamos decisiones financieras.

Si se enfrenta a una ejecución hipotecaria, intente hablar primero con su banco. Si no pueden o no quieren trabajar con usted, o simplemente se encuentra con más facturas de las que puede mantener, póngase en contacto con nosotros!

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